Tabla de Contenidos
- TÉRMINOS Y CONDICIONES
- INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
- USO DEL SITIO WEB
- REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
- PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
- POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
- CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a Mayorista TOP 7
Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, la compra de productos y los servicios ofrecidos por nuestra empresa. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre: Distribuidora Top 7
Ubicación: Punta Arenas, Chile
Contacto: contacto@top7.cl
Sitio web: top7.cl
USO DEL SITIO WEB
El acceso y uso de nuestro sitio web está sujeto a estos términos y condiciones, así como a las leyes vigentes en Chile. No está permitido el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen a la empresa o a terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del sitio sin previo aviso.
REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
Para realizar compras al por mayor, puede ser necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.
PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
Los productos disponibles en nuestro sitio web pueden estar sujetos a disponibilidad de stock. Los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen o excluyen IVA según corresponda. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y pagos en línea mediante Webpay o Mercado Pago. Una vez realizado el pago, se enviará una confirmación por correo electrónico.
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
Realizamos despachos dentro de Punta Arenas y regiones seleccionadas en Chile. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad de los productos. La empresa no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros o eventos de fuerza mayor.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Solo se aceptarán devoluciones por productos defectuosos o en mal estado dentro de un plazo de 3 días hábiles desde la recepción del pedido. Para gestionar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente con el comprobante de compra. No se realizan reembolsos por cambios de opinión del cliente.
RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y cumplir con los plazos de entrega estimados. No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales o derivados del uso de nuestros productos o servicios.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos sus datos personales según la normativa chilena vigente. La información recopilada se utilizará únicamente para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios y enviar información relevante sobre promociones o actualizaciones.
MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios a través del sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta o asistencia, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: administracion@top7.cl
Teléfono: +56983122633
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Punta Arenas.